Free avait annoncé il y a quelques jours qu’ils intégreraient la 4G dans leur forfait à 19,99 euros sans augmentation du prix. Mais les autres opérateurs commencent à se réveiller au fur et à mesure, et proposent eux aussi des forfaits 4G. En l’occurrence, Bouygues Telecom a décidé de répliquer. Ils ont déclarés : « Bouygues Telecom avait décidé, pour Noël, de transformer ses récents succès 4G en généralisant l’accès à la plupart de ses offres. Les récents mouvements de nos concurrents nous amènent à prendre la parole avec un peu d’avance ». 

Bouygues Telecom a donc annoncé qu’ils allaient intégrer la 4G dans leur gamme low cost B&YOU mais la société est restée très évasive sur la date de disponibilité de la 4G. Ils ont déclaré qu’elle serait « bientôt disponible ». Ils n’ont pas non plus indiqué si les prix allaient subir une augmentation pour bénéficier de la 4G, et si certains pourront en profiter avant Noël.

L’article 4G Free : Bouygues compte bien contre attaquer ! est apparu en premier sur Planète Campus.

Le forfait Free vendu à 19,99 euros/mois ou à 15,99 euros/mois pour les abonnés à la box comprendra désormais la 4G. Cette nouvelle devrait permettre de surfer sur internet depuis son téléphone portable aussi vite que le permet la fibre optique. Dans un communiqué, Free affirme que son offre comprend le volume de données le plus élevé du marché et que son offre : « divise par cinq le prix proposé sur le marché pour ce type de forfait sans engagement ». 

Le petit dernier de la téléphonie mobile qui semblait souffrir d’un réseau insuffisamment développé, semble avoir investi dans le réseau 4G. Free affirme posséder plus de 700 relais permettant de diffuser la 4G, ce qui permet d’accéder au service dans plus de 1 000 communes. Ils affirment aussi mettre en place de nouveaux relais pour agrandir leur champ d’action. 

L’article Free : La 4G gratuite ! est apparu en premier sur Planète Campus.

Jeudi 3 janvier, l’opérateur par ailleurs fournisseur d’accès à Internet (FAI) Free a modifié sa Freebox en offrant la possibilité aux internautes de filtrer les publicités qui nourrissent – littéralement – les sites web. Parmi l’ensemble des nouveautés repérées par les freenautes lors de la dernière mise à jour de leur box – la résolution des problèmes de tonalité, l’optimisation du contrôle parental… – seule la fonction « adblocker » a déchaîné les passions. Pourquoi ? Parce qu’en désactivant « par défaut » les publicités supposées apparaître sur la Toile, elle met en péril de nombreux sites web, dont le financement est assuré à 100% par la réclame.

En revanche, la nouvelle version de la Freebox, dite bêta car inachevée, réjouit la communauté des publiphobes. Qui ? Vous savez ceux qui vandalisent les publicités placardées dans le métro pour dénoncer la société de consommation, Iceberg dont la réclame ne constitue que la partie émergée. Et c’est vrai que la pub semble souvent envahissante, voire polluante, qu’elle investisse la Toile, les ondes ou les murs de nos villes. Free rend-t-il réellement service aux internautes en leur permettant d’échapper aux publicités qui envahissent leur écran lorsqu’ils se connectent à Internet depuis leur ordinateur ou leur smartphone ? Car si le filtre publicitaire, dit adgate, s’est activé « par défaut » lorsque les freenautes ont allumé leur box jeudi dernier, ils peuvent facilement le neutraliser.

Le site spécialisé ZDNet met en avant la menace que constituerait la nouvelle fonction « adblocker » de la Freebox pour les sites d’information gratuits dont le modèle économique repose exclusivement sur la réclame. Sans recettes publicitaires, nombre d’acteurs de l’économie numérique, fondée sur la gratuité, seraient incapables de survivre. Free a voulu rassurer ces oiseaux de mauvais augure en estimant ce risque « exagéré ». L’opérateur a par ailleurs souligné qu’il serait « le premier concerné et probablement le plus touché ».

Vraiment ? Alors pourquoi les publicités continuent-elles de s’afficher sur le site web du Monde, quotidien dans lequel Xavier Niel, le PDG de Free, détient des parts ? Quoiqu’il en soit, la nouvelle fonction de la Freebox est une première qui fait beaucoup parler sur les réseaux sociaux.

Ainsi, la ministre de l’Economie numérique, Fleur Pellerin, s’est déclarée sur Twitter « peu fan de pub intrusive, mais favorable à une solution du type no opt out par défaut ». Comprenez une fonctionnalité antipub que les 5 millions d’abonnés à Free activeraient volontairement au lieu de la subir automatiquement. Mme Pellerin a par ailleurs annoncé par l’intermédiaire de son entourage qu’elle recevrait lundi 7 janvier les éditeurs de Free pour rechercher une solution.

Crédit photo : MEIGNEUX/SIPA

L’article Free. En bloquant les publicités, la Freebox fait le bonheur des publiphobes ! est apparu en premier sur Planète Campus.

La pilule Free a du mal à passer chez Bouygues Télécom qui s’est vu raillé par le PDG Xavier Niel, lors du lancement des deux forfaits Free mobile en janvier dernier. Pendant la conférence, il avait diffusé un film parodiant les PDG des opérateurs concurrents, notamment sur leurs stratégies et les prix proposés. Il n’a pas hésité à qualifier leurs clients de « vaches à lait » et de « pigeons ». Free qui propose des prix défiants toute concurrence avec ses forfaits à 2 euros, a appelé ouvertement les clients des autres opérateurs à résilier leur contrat pour faire pression : « Vous avez le choix des armes, vous pouvez donner une leçon à votre opérateur en le quittant ou en lui demandant de baisser ses tarifs », avait déclaré Xavier Niel dans son discours de lancement.

« De tels arguments, dans la mesure où ils sont répétitifs et incessants, sont considérés comme un préjudice que Bouygues Télécom souhaite voir cesser. Bouygues Télécom juge inacceptable qu’un opérateur utilise le dénigrement contre ses concurrents, leurs clients et leurs collaborateurs, comme une arme de promotion commerciale », selon le porte-parole de Bouygues Télécom.

D’après le magazine Challenges, le plaignant réclame 98 millions d’euros à Free, mais personne n’a encore confirmé cette information.

L’article Bouygues Télécom déclare la guerre à Free est apparu en premier sur Planète Campus.

Certains prévoyaient pour le troisième trimestre une baisse du nombre d’abonnés chez l’opérateur Free : mais selon le communiqué d’Iliad, la maison mère, il n’en est rien !

Les prévisions tablaient sur 680 300 abonnés, mais ce sont finalement 850 000 français supplémentaires qui ont rejoint l’opérateur dirigé par Xavier Niel. Certes, il y a une légère baisse par rapport aux trimestres précédents (990 000 pour le premier et 2,6 millions pour le second), mais les résultats restent plus qu’encourageants pour Free.

Pourquoi ce joli succès ?

Xavier Niel a choisi de frapper un grand coup en proposant des options particulièrement alléchantes : le forfait Free sans engagement (un réel atout pour les consommateurs qui n’aiment pas être enchainés à leur opérateur) à moins de 20 euros, avec appels, sms et wifi illimités avait tous les arguments pour séduire.

Et pour les tous petits utilisateurs de mobiles, il propose une formule à seulement 2 euros symboliques, offrant le mimum nécessaire : 60 sms et 60 minutes de communication par mois.

Pour SFR, Orange et Bouygues, il y a bien fallu s’adapter à cette féroce concurrence pour stopper l’hémorragie de clients ! Et à ce jour, ceux qui misaient sur un échec rapide de l’offre mobile de Free se trouvent contredits par ses résultats convaincants.

L’article Free : visiblement, ils ont tout compris ! est apparu en premier sur Planète Campus.

Le PDG dudit opérateur, Martin Bouygues a fait part de son agacement au Figaro. Il s’en prend directement au précédent gouvernement, auquel il reproche d’avoir autorisé un 4ème opérateur téléphonique à se placer sur le marché.

« Il nous a fait les poches en fin d’année en nous vendant les licences 4G et, quelques mois après, il nous fracasse avec l’arrivée de Free. J’avais écrit à François Fillon pour l’alerter, mais il ne m’a pas répondu (…) Chaque mois quasiment, on nous inventait une nouvelle taxe sur le mobile, résultat le jouet est cassé »

De plus, il dénonce aussi le fait qu’aucune étude d’impact préalable n’est été réalisée.

L’arrivée de Free mobile sur le marché en janvier dernier n’a pas été sans conséquence pour les opérateurs déjà implantés.

Bouygues a vu 400 000 de ses clients s’envoler vers la concurrence, ce qui a engendré une grosse perte de bénéfices estimée à 92 millions d’euros au premier semestre.

Free quant à lui, se porte plus que bien, puisque l’opérateur a réussi à conquérir le marché et 3 millions de clients grâce à ses offres internet et téléphonie avantageuses.

L’article Opérateurs téléphoniques : Bouygues telecom grogne contre Free est apparu en premier sur Planète Campus.

Free a lancé une mise à jour pour son modèle Freebox player début juillet afin d’améliorer la qualité de certains services proposés par celle-ci.

Cette mise à jour visait à mettre à jour le dernier modèle de box internet du fournisseur, et principalement à apporter des améliorations au lecteur blu-ray, à l’interface télévision et au lecteur multimédia.

La mise à jour a engendré de mauvaises surprises pour les utilisateurs.

En effet, depuis l’actualisation du système, le ventilateur de la box tourne à plein régime, même en veille.

Sur les forums spécialisés, on ironise un peu, »C’est une plancha ta box, prépare des côtelettes à l’occasion », mais on s’inquiète aussi du bug.

Ce dysfonctionnement qui fait que le ventilateur ne cesse de tourner, pourrait entrainer une surchauffe de l’appareil. Cela a déjà été constaté avec des cas où le processeur pouvait atteindre les 80 voire les 90°.

Beaucoup se plaignent aussi de ce bruit incessant de ventilation.

Même si le fournisseur essaye de régler le problème au plus vite (dernière mise à jour en date le 24 juillet dernier), l’insatisfaction des clients Free est une fois de plus de rigueur.

L’article Fournisseur internet : Quand la Freebox surchauffe est apparu en premier sur Planète Campus.

Une récente étude réalisée par Directique accable Free, les chiffres sont assassins pour l’opérateur téléphonique :  46% des appels en heures de pointe, entre 18h et 21h, se soldent par un échec. Ce ne sont pas moins de 9392 appels qui ont été émis depuis Lyon et Paris pour donner du crédit à l’étude.

Le patron de Free, Xavier Niel, avait reconnu la très faible couverture de l’opérateur sur Paris en Janvier devant la commission des Affaires économiques de l’Assemblée nationale « Nous avons très peu d’antennes à Paris, il est difficile d’obtenir les autorisations, il y a beaucoup de recours. Dans la capitale, nous avons une couverture exécrable ». Mais la faible couverture n’est pas la seule pointée du doigt, l’opérateur rencontre des problèmes liés aux téléchargements de données également.

Free a quant à lui promis de régler les problèmes avant le 11 avril. Il met en cause les liens d’interconnexion entre son réseau et celui d’Orange, qui assure l’itinérance. Le succès de Free semble devenir un souvenir, l’opérateur doit faire face à la déception de ses clients de peur de ne les voir (re)partir.

L’article Free Mobile: Ils ont raté leur chance d’opérateur ! est apparu en premier sur Planète Campus.

Le patron de Free a expliqué un principe commun à toutes les offres : pas d’engagement. « On part du principe que nos offres seront toujours les meilleures, donc on n’est pas inquiets », a lancé Xavier Niel. Deuxième principe, l’illimité. « 40 destinations sont intégrées dans un forfait idéal », prévient Xavier Niel. « Il faut aujourd’hui que les SMS et les MMS soient illimités et inclus dans le forfait idéal que souhaite Free », a-t-il ajouté. L’accès à internet en illimité est aussi compris. Le prix de cette offre tout illimité et sans engagement : 19,99 euros par mois. Ce même forfait est proposé à 15,99 euros pour les personnes déjà clients de Free.

Free annonce également un forfait « social », à 2 euros par mois, pour 60 minutes de voix et 60 SMS. « Vous vous faîtes avoir depuis trop longtemps », a répété Xavier Niel à l’assistance. Ces offres « de lancement » seront réservées aux « 3 premiers millions d’abonnés ». L’opérateur avait indiqué lundi que les inscriptions à Free Mobile seraient possibles « à compter du mardi 10 janvier 2012 à 9 h 30 », en première page d’un site créé pour l’occasion.

L’article Free mobile: il casse les prix 19,99 tout illimité est apparu en premier sur Planète Campus.

Le lancement de Free Mobile devrait arriver dans les prochains jours (le 12 janvier au plus tard) et permettre aux Français d’économiser sur leurs forfaits téléphones. Le 13 décembre dernier, Xavier Niel, patron de Free, annonçait sur son compte Twitter que le lancement de Free Mobile était proche. « La fusée est sur le pas de tir » disait-il. Tandis que bon nombre d’observateurs s’attendaient à ce que ce lancement se fasse avant les fêtes de Noël, les rumeurs courent toujours sur la date du lancement. L’ARCEP (Autorité de régulation des communications électroniques et des postes) a indiqué que Free Mobile avait atteint plus de 25% de taux de couverture à la mi-décembre et que « Free Mobile devra enfin ouvrir commercialement son réseau au plus tard le 12 janvier 2012 ».

Free Mobile semble être prêt et bénéficie à présent de l’accord d’itinérance d’Orange. Free a semble t-il préféré attendre une période plus calme pour profiter d’une exposition médiatique optimale et continuer de peaufiner ses offres. De plus, les offres des concurrents en cette fin d’année auraient perturbé son lancement. Orange, SFR, Bouygues Telecom et MVNO ont donc profité de cette période supplémentaire pour séduire de nouveaux clients. Mais la donne de ce marché devrait changer très vite si les forfaits Free Mobile cassent les prix comme promis.

L’article Free Mobile: c’est bientôt parti pour les économies de mobile est apparu en premier sur Planète Campus.