Les métiers du marketing et de la communication

Termes très tendance dans les différentes formation, le marketing et la communication sont des secteurs qui englobent de nombreux postes et métiers différents. Du responsable communication à l’attachée de presse, en passant par le chef de produit, les étudiants, sortant de cette branche, peuvent suivre de multiples directions. 

Facteur de croissance essentiel pour bon nombre d’entreprises, la communication est un secteur qui reste vaillant malgré la crise. De même, le marketing, notamment au niveau de la publicité, est toujours un secteur important pour les firmes, toujours à la recherche d’innovations pour soigner leur image. Ainsi, ces deux filières ne sont pas à mettre de côté pour les étudiants qui aiment communiquer et possédant un certain attrait pour le commerce. Car plus qu’un produit à vendre, c’est la relation client qui importe le plus. Aujourd’hui, près de la moitié des dépenses en communication est réservée au marketing direct (courriers nominatifs, invitations, appels téléphoniques…). Il est important de ne pas se tromper, la communication créative, la publicité – tâches réclamant de réelles capacités créatrices et d’imagination – ne représentent pas vraiment la majorité du travail accompli par les diplômés de communication et marketing. Cela-dit, il n’en reste pas moins de nombreux emplois très intéressants. 

Le responsable de communication

 Atteindre le poste de responsable communication et marketing est par exemple une très bonne situation. Emploi à responsabilités, il faut gérer la promotion d’une entreprise et surtout, son image. Cela implique deux degrés de communication différents. En interne, il tient d’assurer une « culture d’entreprise », une ambiance seine, s’assurer que les employés adhèrent à le philosophie de la firme pour que le quotidien soit des plus agréables et la productivité maximale. En externe, le travail du responsable communication s’apparente plus à de la publicité. Avec différentes méthodes, il doit assurer la promotion de la société auprès d’interlocuteurs extérieurs. Pas forcément employé d’une société, le responsable communication peut travailler en indépendant. 

Le chargé d’études et le chef de produit

Toujours en marketing, on trouve aussi les postes de chargé d’études et de chef de produit. Le premier prépare en fait le terrain pour le second. En effet, le chargé d’études doit tout calculer, tout vérifier afin de connaître au mieux le marché d’un produit en particulier. Il doit avoir effectuer des analyses précises du comportement des éventuels consommateurs, que ce soit par questionnaires, après enquêtes ou toute autre forme de sondage. Une fois réalisé, l’étude permet le lancement d’un produit dans les meilleures conditions possibles. Ce qui facilite donc la tâche du chef de produit. Ce dernier est lui, responsable des bonnes ventes du nouvel objet sur le marché. A lui de mettre en place une stratégie marketing et de coordonner la communication, la promotion ainsi que le développement du produit dont il a la charge. Une mission passionnante mêlant gestion, commerce et communication pour laquelle il faut avoir un bon sens de l’organisation et ne pas compter ses heures. 

L’attaché de presse

Au niveau de la communication, les emplois sont aussi assez divers et variés. Le plus connu des intitulés – mais pas forcément le plus stimulant – est l’attaché de presse. Représentant un produit, une personnalité ou même un événement, l’attaché de presse a une seule et unique mission: convaincre le plus de monde et de journalistes possible de parler de son client. Pour cela, tous les moyens sont bons: communiqués de presse, dossiers de presse, conférences de presse ou encore voyages… Il faut rivaliser d’imagination pour attirer l’attention et surtout, être le plus tenace possible. Un métier peut-être un peu frustrant car il ne tient qu’à de la communication pure et n’offre que peu de diversités dans les tâches à effectuer. 

Le directeur communication

Plus stimulant, le poste de directeur de communication. Lui, c’est le vrai taulier du service communication de l’entreprise. Le « dircom » a toute une équipe sous ses ordres visant à définir une stratégie de communication spécifique et bien sûr en accord avec l’image de la société. En collaboration directe avec la direction générale de la firme, le directeur communication va donc déterminer l’image de la firme, comment la mettre en avant, sur quels points appuyer, les partenaires à contacter et les modes de communication à utiliser. Il chapeaute donc toute la stratégie de communication de la boîte. Ainsi, le « dircom » doit posséder de réelles aptitudes dans le management d’hommes.

Autant de métiers qui sont englobés sous les termes de communication et marketing. Des voies un peu en récession par ces temps de crise mais qui offrent de nombreuses possibilités pour évoluer dans le monde de l’entreprise.